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ジャニーズファンクラブ問題発覚!?《横暴な規約の実態とは》

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嵐やTOKIOをはじめとする、TVやステージで大活躍のジャニーズですが、今回、そんな人気グループが所属するジャニーズ事務所の公式ファンクラブで、ある問題が浮上しております!

ファンクラブの裏の顔とは一体なんなのか。。。

今回は現在、取り上げられている問題に対して迫っていきたいと思います(σ≧∀≦)σ

公式ファンクラブとは

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入会費1000円と年会費4000円を払うことにより、会員になることのできるジャニーズ事務所公式のファンクラブです☆

ファンクラブに入会することにより、ファンにはたまらない特典が用意されてるとのことで、一番人気グループの『嵐』だけでも200万人の会員が存在しております♪

ファンクラブの特典とは

①コンサート優先獲得権

②年4回のファンクラブ会報

③誕生日限定バースデイメッセージ動画(個人に向けてではありません)

④テレビや映画などの出演情報のメール

⑤番組観覧申し込み可能

⑥年賀状

⑦サインや記念品を不定期でプレゼント

こちらがファンクラブの特典となっております!

情報や記念品ももちろんファンにとってはたまらない物だとは思いますが、一番苦労するチケットの優先獲得権は大きな特典と言えるでしょうね☆

 

公式ファンクラブ会員規約見直しへ

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今回浮上した問題とは、公式ファンクラブの会員規制についてです!

一体どんなことがあったのでしょうか。

会員からの声

規約の中にある

⬛︎規約を予告なく改訂できる

⬛︎支払い済みの入会金と年会費を返還しない

⬛︎退会処分とされた会員は損害賠償などの一切の権利が使えない

といった条項に対して、規約に不満を持った消費者から声が上がった模様です!

ジャニーズ事務所はこれに対し

申し入れに関わらず、全面的に会員規約の見直しを進めるとコメントしました。

消費者問題に詳しい専門家からのコメント

《規約改訂について》

「まず、規約が一方的に変更できるのはおかしい、規約変更後の内容は合意がなければ、利用者を拘束することはできない」

《損害賠償について》

「消費者から事情を問わず、損害賠償請求を認めないことを専門的に、全部免責条項と呼ばれるが、本来賠償金が認められるケースでもこの免責条項がある限り、消費者契約法で無効とされてしまいます」

「また、ファンが退会した場合に、ジャニーズ事務所側に発生する損害はどの程度のものなのか精査が必要になる、損害が認められないということであれば、その部分は還元されるべきとなる」

このように、専門家もコメントを残しております。

今回のケース

波紋を呼んだ今回のケースですが、ジャニーズ事務所の問題だけではなく

消費者契約法に違反するような不当な条項を事業者が使っていたとしても、罰則があるわけではないので、堂々と使っている事業者は山ほど存在します!

皆さんもご注意ください!

ご紹介したジャニーズの件ですが、ファンあってのアイドルだと思いますので、ファンの声をしっかりと聞いて、今後の対応を考えてほしいものですね(σ≧∀≦)σ

東洋経済 参考

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